الشكاوى الحكومية

آخر الأخبار

• وزارة الأوقاف تخصص بريدًا إلكترونيًا ورقم "واتس آب" لتلقي شكاوى المواطنين

  خصصت خدمة "اتصل بنا " عبر الموقع الإلكتروني وإتاحة بريد إلكتروني ورقم واتس آب للتواصل مع  المواطنين: البريد الإلكتروني: واتس آب: 01154420480 كما تقوم الإدارة العامة

  الدستور الخميس، 18 يوليو 2024

---

• منظومة الشكاوى الحكومية: استجبنا لـ2058 استغاثة طبية تطلبت تفاعلا سريعا

  أعلن الدكتور طارق الرفاعي، مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، عن تفاصيل تعامُل منظومة الشكاوى الحكومية مع 8997 شكوى بقطاع الصحة، بالتنسيق والتعاون الوثيق مع وزارتي

  الوطن السبت، 9 مارس 2024

---

• رئيس الوزراء يتابع جهود منظومة الشكاوى الحكومية على مدار عام 2023

  الرفاعي: عام 2023 شهد اهتمامًا كبيرًا من القيادات الحكومية لحسم شكاوى المواطنينوالمنظومة تلقت وتعاملت خلال العام مع 1.46 مليون شكوى بنسبة زيادة 15% مُقارنةً بعام

  الشروق الخميس، 18 يناير 2024

---

• المسعفون.. خط الدفاع الأول عن الصحة.. عمل إضافى بلا أجر

  بينما كان الخوف يسود فى الأوساط المختلفة ويهرب الجميع للبقاء فى المنزل خوفًا من الإصابة بفيروس كورونا، ظهر المسعفون المصريون وهم ينقلون المصابين بكل شجاعة،

  المصري اليوم الجمعة، 29 ديسمبر 2023

---

• رقم منظومة الشكاوى الحكومية.. متاح للمواطنين 24 ساعة يوميا

  أتاحت منظومة الشكاوى الحكومية خطا ساخنا للتسهيل على المواطنين، كما أتاحت سبل تواصل عصرية بين المواطن والحكومة من خلال الخط الساخن 16528، إلى جانب رقمي

  الوطن الثلاثاء، 28 نوفمبر 2023

---

• تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحَّدة بمجلس الوزراء والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر أغسطس من عام 2023 الجاري، وذلك من خلال تقريرٍ...

  تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحَّدة بمجلس الوزراء والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر أغسطس من عام 2023

  اليوم السابع الجمعة، 8 سبتمبر 2023

---

• رئيس الوزراء يتابع جهود منظومة الشكاوى الحكومية خلال أغسطس الماضي

  تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحَّدة بمجلس الوزراء والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر أغسطس من عام 2023

  المصري اليوم الجمعة، 8 سبتمبر 2023

---

• «الحكومة»: تعاملنا مع 134 ألف شكوى واستغاثة في أغسطس 2023

  تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحَّدة بمجلس الوزراء والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر أغسطس من عام 2023

  الوطن الجمعة، 8 سبتمبر 2023

---

•   أشاد التقرير الشهرى لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء، بجهود محافظة قنا فى تلقى الشكاوى وسرعة الإستجابة لها، ومدى تفاعل واستجابة الجهات الحكومية للشكاوى المسجلة على المنظومة خلال...

    أشاد التقرير الشهرى لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء، بجهود محافظة قنا فى تلقى الشكاوى وسرعة الإستجابة لها، ومدى تفاعل واستجابة الجهات الحكومية

  اليوم السابع الخميس، 13 يوليو 2023

---

• مجلس الوزراء يشيد بمنظومة شكاوى محافظة قنا 

  أشاد التقرير الشهري لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء، بجهود محافظة قنا المتميزة في تلقى الشكاوى وسرعة الاستجابة لها، ومدى تفاعل واستجابة الجهات الحكومية

  الوطن الخميس، 13 يوليو 2023

---

• 3 خطوات لتقديم شكوى للجهات الحكومية.. أبرزها «مكاتب خدمة المواطنين»

  أوضحت البوابة الإلكترونية لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، أنّ هناك 3 قنوات لتسجيل شكوى للجهات الحكومية المختلفة، وجار العمل لتطبيق برامج التحول الرقمي التي تتبناها أجهزة

  الوطن الاثنين، 22 مايو 2023

---

• كيفية تسجل شكوى جديدة على بوابة منظومة الشكاوى الحكومية.. 6 خطوات

  أعلنت البوابة الإلكترونية لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة خطوات تسجيل شكوى جديدة على المنظومة، لافتة إلى أنه يتم متابعة الشكوى من خلال إدخال رقم الشكوى والرقم

  الوطن الثلاثاء، 16 مايو 2023

---

• استأنف اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، استقبال  المواطنين بمكتبه للإستماع لشكواهم عن قرب، والاستجابة السريعة لمطالبهم وتقديم الدعم اللازم للحالات الأولي بالرعاية من أجل تحقيق الأمن الاجتماعى والحياة الكريمة لهم،...

  استأنف اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، استقبال  المواطنين بمكتبه للإستماع لشكواهم عن قرب، والاستجابة السريعة لمطالبهم وتقديم الدعم اللازم للحالات الأولي بالرعاية من أجل تحقيق

  اليوم السابع الأربعاء، 26 إبريل 2023

---

• أصدر المستشار مصطفى ألهم محافظ الأقصر، القرار رقم 517 لسنة 2022 بشأن وضع الضوابط والإشتراطات البنائية لتوابع مدينة الأقصر، وذلك فى إطار تنظيم المنظومة العمرانية بالمحافظة والقضاء على ظاهرة البناء العشوائي والمخالف، وفى...

  أصدر المستشار مصطفى ألهم محافظ الأقصر، القرار رقم 517 لسنة 2022 بشأن وضع الضوابط والإشتراطات البنائية لتوابع مدينة الأقصر، وذلك فى إطار تنظيم المنظومة العمرانية بالمحافظة

  اليوم السابع الأربعاء، 28 ديسمبر 2022

---

• مدبولي يتابع جهود منظومة الشكاوى الحكومية: فحص 116 ألفا وتوجيه 90% منها للحل

  تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، جهود منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، التابعة لمجلس الوزراء، فى التعامل مع شكاوى المواطنين خلال شهر أغسطس الماضي. وأكد

  الوطن الخميس، 8 سبتمبر 2022

---

• أشاد اللواء جمال نور الدين، محافظ كفر الشيخ، بمسئولي بوابة الشكاوى الحكومية الموحدة بمديرية التربية والتعليم بكفر الشيخ، للرد على الشكاوى والاستجابة للمواطنين بنسبة 100%،مقدماُ الشكر لقيادات التربية والتعليم، ووكيل...

  أشاد اللواء جمال نور الدين، محافظ كفر الشيخ، بمسئولي بوابة الشكاوى الحكومية الموحدة بمديرية التربية والتعليم بكفر الشيخ، للرد على الشكاوى والاستجابة للمواطنين بنسبة 100%،مقدماُ

  اليوم السابع الخميس، 19 مايو 2022

---

• رابط موقع منظومة الشكاوى الحكومية لتلقي طلبات المواطنين.. 6 خطوات

  يتساءل كثير من المواطنين عن كيفية تقديم شكاوى في الجهات الحكومية، حال وجود مشكلة خاصة بهم، وما هي نوعية الشكاوى الممكن تقديمها عبر مكاتب خدمة

  الوطن الخميس، 7 إبريل 2022

---

• 6 مستندات لعمل مقايسة كهرباء بالمدن الجديدة.. تعرف عليها

  أعلنت هيئة المجتمعات العمرانية الجديدة التابعة لوزارة الاسكان، 6 مستندات يجب أن يتقدم بهم المواطن عند طلبه مقايسة كهرباء بالمدن الجديدة. - صورة التوكيل -2

  الوطن الاثنين، 19 أكتوبر 2020

---

• "منظومة الشكاوى الحكومية" تعلن التعامل مع الشكوى رقم مليون منذ تولى مدبولى

  أعلنت الحكومة المصرية عن تعامل منظومة الشكاوى الحكومية، مع الشكوى رقم مليون، منذ تولى الدكتور مصطفى مدبولى، رئاسة مجلس الوزراء، فى يونيو 2018.    

  اليوم السابع الأحد، 16 فبراير 2020

---

• قرر اللواء أحمد راشد محافظ الجيزة إحالة مسئولي الرد على الشكاوى الواردة من مواطني المحافظة إلى منظومة الشكاوى الحكومية التابعة لمجلس الوزراء وذلك بأحياء الطالبية والعمرانية وشمال الجيزة وجهاز رعاية...

  قرر اللواء أحمد راشد محافظ الجيزة إحالة مسئولي الرد على الشكاوى الواردة من مواطني المحافظة إلى منظومة الشكاوى الحكومية التابعة لمجلس الوزراء وذلك بأحياء الطالبية

  اليوم السابع الجمعة، 10 يناير 2020

---