verified badge إدارة الجودة

إدارة الجودة هي الطريقة التي تضمن بأن جميع النشاطات الضرورية لتصميم وتطوير ومن ثم تطبيق المنتج أو الخدمة في المؤسسة فعّآلة وتعمل بكفاءة. تطوير الجودة : أفضل ما يعرف به عالم الإحصاءات الأمريكي إدوارد ديمينغ هو فلسفته الإدارية في الجودة والإنتاجية والمركز المنافس، حيث أنه صاغ 14 نقطة يجب على الإداريين الانتباه لها لتحقيق الجودة، وبعض هذه النقاط يلائم إدارة الخدمات بشكل أكبر ومنها: حطّم الحواجز بين الاقسام والدوائر المختلفة. يجب على الإداريين أن يتعلموا مسؤولياتهم ويستلموا القيادة التطوّر بشكل باستمرار إنشاء برنامج للتطوير والتعليم الذاتي. المخطط التالي هو «دورة شيوارت» لتطوير الجودة والتي حققت انتشارها على يد ديمينغ وتعرف ... اقرأ المزيد

عدد المقالات هذا العام

6

عدد المقالات هذا الشهر

0

عدد المقالات اليوم

0

آخر الأخبار

الكيانات ذات الصلة

الموضوعات

الشخصيات

الأماكن

المؤسسات

أعلى المصادر التي تكتب عن إدارة الجودة
Loading...